Normes de sécurité des enfants

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

TCG Bro permet à des collectionneurs d'échanger leurs cartes en main propre. La protection des mineurs est une priorité : cette page décrit nos règles contre l'exploitation et les abus sexuels sur mineurs (CSAE) et la manière dont nous les appliquons.

Tolérance zéro

TCG Bro interdit strictement tout contenu ou comportement qui exploite, sexualise ou met en danger un mineur, notamment :

• tout contenu pédopornographique (CSAM), qu'il soit réel, dessiné ou généré ;
• la sollicitation ou le « grooming » d'un mineur, y compris sous prétexte d'un échange de cartes ;
• toute demande de photos, de coordonnées privées ou de rencontre hors d'un lieu public adressée à un mineur ;
• le partage d'informations permettant de localiser un mineur.

Tout compte qui enfreint ces règles est supprimé définitivement, sans avertissement préalable.

Âge minimum

L'application est réservée aux personnes âgées de 16 ans ou plus. La date de naissance est demandée à l'inscription et les comptes qui ne remplissent pas cette condition sont refusés.

Mesures de protection dans l'app

• Position approximative : la position montrée aux autres joueurs est arrondie, jamais exacte.
• Lieux publics : les rencontres se font dans des zones d'échange publiques (boutiques partenaires, lieux conseillés).
• Filtres automatiques dans le chat : insultes, numéros de téléphone et coordonnées sont bloqués.
• Photos limitées aux cartes : pour un échange, l'app ouvre uniquement l'appareil photo (jamais la galerie) afin de photographier la carte proposée. Aucun autre envoi de photo n'est possible entre joueurs.

Signaler un problème

• Dans l'app, depuis la carte d'un joueur (accessible aussi depuis la conversation) : Signaler ou Bloquer, en deux gestes. Le signalement est confidentiel.
• Par email : contact@tcgbro.app (objet « Sécurité des enfants »).

Chaque signalement lié à la sécurité d'un mineur est traité en priorité, sous 24 h par un modérateur humain. Le contenu est retiré et le compte suspendu pendant l'examen.

Coopération avec les autorités

Nous respectons les lois applicables en matière de protection de l'enfance. Tout contenu pédopornographique ou toute situation de danger pour un mineur est signalé aux autorités compétentes, notamment via la plateforme PHAROS (internet-signalements.gouv.fr) et au NCMEC lorsque cela s'applique. Les données utiles à l'enquête sont conservées et transmises sur réquisition.

Contact désigné

Pour toute question relative à la sécurité des enfants sur TCG Bro : contact@tcgbro.app. Responsable : Hachem Sefrioui, éditeur de l'application (voir les mentions légales).